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微信营销,再不做就晚了!!
来源: | 作者:yuxintech | 发布时间: 2014-09-04 | 2294 次浏览 | 分享到:
什么是微营销?如何加盟等等?作为一种全新的商业模式,我想有必要写一篇文章,让大家能够清晰的了解,到底什么才是真正意义上的“微营销”!
       什么是微营销?如何加盟等等?作为一种全新的商业模式,我想有必要写一篇文章,让大家能够清晰的了解,到底什么才是真正意义上的“微营销”!

       什么是微营销?

  很多人看到微营销一词,都会简单的理解为微信营销。微信的火爆,让许多草根创业者们看到了希望和商机,于是大家纷纷上马,一时间微信营销培训机构和运营机构如雨后春笋般冒了出来,玩微信、加微友、朋友圈、搞沙龙、建微商城、通过启用微信公众平台提高关注度、把微信当作免费广告和宣传渠道并销售产品和服务,是现在所有玩微信、做微信的人所能够理解并正在运作的方法和方向

       第一个名词,叫“跨界”
  世界上曾经有一家世界500强的企业,名叫“柯达”,在1991年的时候,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的干掉了;

  当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖的最好的不是他,而是做手机的“诺基亚”,因为每部手机都是一部照相机,近几年“索尼”业绩大幅亏损,濒临倒闭;

  然后呢,然后原来做电脑的“苹果”出来了,把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了,而且没有还手之力,2013年9月,“诺基亚”被微软收购了;

  这样的案例越来越多,360的出台,直接把杀毒变成免费的,淘汰了金山毒霸;淘宝电子商务2012年一万亿的销量,逼得“苏宁、国美”这些传统零售巨头不得不转型,逼得“李宁服装”关掉了全国1800多家专卖店,连天上发了卫星的“沃尔玛”都难以招架,如果马云“菜鸟”行动成功的话,24小时内全国到货的梦想实现,那么这些零售巨头的命运又将会是如何马云“余额宝”的出台,18天狂收57个亿资金存款,开始强夺银行的饭碗;三马(马云、马化腾、马明哲)的网上保险公司的启动,预计未来五年将会有200万保险人员失业,其他保险公司将何去何从?腾讯微信的出台,6个亿的用户还在增加,直接打劫了中国移动、电信和联通的饭碗。

       所以,如果有一天你隔壁开火锅店的张三,卖手机卖得比你好的时候,你不用觉得惊讶,因为,这是一个跨界的时代,每一个行业都在整合,都在交叉,都在相互渗透,如果原来你一直获利的产品或行业,在另外一个人手里,突然变成一种免费的增值服务,你又如何竞争?如何生存?

  所以,未来的竞争,不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争,而是资源整合的竞争,是终端消费者的竞争,谁能够持有资源,持有消费者用户,不管他消费什么产品、消费什么服务,你都能够盈利的时候,你才能够保证你的利益,才能立于不败之地。

       微信太火了,如今所有企业都在琢磨着怎样运用微信到企业的实际经营和品牌营销中来,在不少上市公司的高管例会上,微信已经被激辩讨论多次。在实际运用上,微信究竟可以用来做什么,很多人无法静下躁动的心去思考和系统梳理。在微信热的当下,抛开各种吹得玄乎其玄的所谓成功案例,挂掉各种微信营销培训推销电话,冷静思考微信可以做什么尤为必要。

       销售客服工具

       这是很多企业都能想到的,过去用电话、企业QQ,今天可以用微信做客服工具。微信最开始就是以语音通讯见长的移动即时通讯工具,它的通讯功能是广大微信用户早已习惯的。用户习惯用微信来做沟通工具,用来作为售前、售中、售后和日常的客服工具是再正常不过了。因为用户习惯在那里,迎合用户习惯是最便捷省事的做法,不像别的未成气候的应用,还需要耗费大量的精力去进行用户习惯培养,机会成本和推广成本太高。

      日常互动工具

      移动互联网时代什么最重要?用户!用户是有上微信的习惯,但未必有经常和你公众号互动的习惯。因此,在公众号上设置幸运大转盘、幽默问答、趣味测试、文章链接到网站互动社区等,可以让用户愉悦的体验中加深对品牌的好感,养成不时上来转转的习惯。

      内容营销平台

      在微信上,做好内容就等于做好了推广。好的内容会激发用户分享到朋友圈和腾讯微博上,提高曝光,吸引用户主动关注进来,扩大用户基数,新的用户进来之后又不断分享,形成滚雪球式用户增长。

      企业展示工具

      受制于移动终端界面窄小以及网络环境影响,微信上的视觉展示非常重要。最近看到一个商场的什么搭配大赛,就一张小小的图片,一个手机屏幕还不用下滑塞满了二三十个美女的服装搭配图,让用户发送编号去投票,我也懒得问效果了,效果好的话,也不会身体前倾焦急地问,微信怎么做啊微信怎么做啊。展示上要保证视觉美观、浏览流畅、文字灵动、排版整齐、细节精致等,至少要让用户看起来很舒服,或者公司自己的员工也都赞不绝口,否则还是别拿出去丢人了,自己内部人都没办法说服,别说去说服用户了。最近看到深圳东部华侨城的3D导航图,园区内的旅游景点都以地图形式在微信公众号上,游客可以随意浏览,体验非常棒。如果付不起开发经费的,不妨使用腾讯最近几个月推出的微视,让公司的部分信息和服务透过8秒内展示给用户,不过要有效果最好是展示公司举办过的活动,辅助增强用户的到场感。


      会员管理工具

      线下实体企业大部分都有自己的会员系统,即 CRM,大致包括信息推送、积分管理、促销管理、会员分级管理等。现在可以透过微信的方式,把这一套体系有机复制到微信上来,在做好客服、互动和展示的同时,跟既有的会员管理系统打通,把积分管理、信息推送、促销管理、进销存、POS系统等模块连接起来,实现会员系统互联网化和社交化。对于本身CRM系统不太完善、信息化和互联网基础比较薄弱的企业来说,这是非常值得去做的。微信11月开放出来的九大接口,如用户基本信息,便捷管理用户;用户分组接口,精细化分组管理用户;语音接口,用户通过语音便可获得服务;生成带有参数的二维码,便于分析不同地方二维码的用户获取效果等。这些都是微信开放出来的得以实现CRM的基础接口。